Le tue foto restano tue.

Se selezioni il promemoria facoltativo nel checkout, usiamo la tua email per inviare un solo messaggio dopo circa un’ora, soltanto mentre il carrello è aperto e non pagato. Il collegamento riservato riapre lo stesso checkout e scade entro 24 ore dalla creazione del carrello. Non è un’iscrizione pubblicitaria. Eliminiamo i dati del promemoria entro 7 giorni dalla scadenza. Conserviamo inoltre per 7 giorni data, percorso della pagina e codice HTTP delle richieste fallite, senza IP o URL completi nel pannello.

Per misurare gli accessi conserviamo per 7 giorni anche soli conteggi aggregati del server per ora, lingua e provenienza Meta/altra. Questi contatori non memorizzano IP, cookie, identificativi, URL completi o cronologie individuali e non vengono condivisi con Meta. Le misure di clic e permanenza continuano a richiedere il consenso.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è AVSOF di Enrico Bisco, Via Villanova 91, 35020 Saonara (PD), Italia, P.IVA IT05793440289, C.F. BSCNRC78R02A059H (di seguito AVSOF o noi). Puoi contattarci a info@avsof.comoppure al +39 049 6747089.

2. L'app desktop e il tuo archivio fotografico

Photo JSON Rescue elabora sul tuo computer Windows le foto, i video, i file JSON associati, le date, le coordinate e le informazioni sui luoghi che selezioni. Il normale flusso di ripristino non carica tali file o coordinate verso AVSOF e non usa un servizio online di geocodifica inversa. AVSOF non può vedere il tuo archivio, salvo che tu ci invii volontariamente dei file per ricevere assistenza.

Prima di inviare un file di esempio all'assistenza, elimina o oscura i contenuti personali non necessari. Useremo il campione soltanto per esaminare la richiesta.

Se attivi gli aggiornamenti, l'app effettua un controllo al massimo una volta ogni 30 giorni. Trasmette la versione installata e una credenziale casuale di aggiornamento rilasciata con l'acquisto. Non trasmette foto, nomi o percorsi dei file, coordinate, nome, email o identificativi del dispositivo. Il fornitore di hosting riceve necessariamente indirizzo IP e orario nei normali log di sicurezza. Il controllo non è telemetria pubblicitaria.

3. Dati personali che possiamo ricevere

• Dati di acquisto: nome, email, lingua preferita per le comunicazioni transazionali, indirizzo di fatturazione, Paese, tipo di acquirente, ordine, identificativo fiscale e, per un'impresa italiana quando forniti, codice destinatario SDI o PEC. Stripe tratta i dati completi della carta; AVSOF non riceve il numero completo.
• Dati per la consegna protetta: token di download trasformato in hash, stato del pacchetto e del diritto al download, numero di download e segnali di rete e browser, anch'essi trasformati in hash e conservati per breve tempo, usati per limitare abusi automatizzati. Il download non è vincolato rigidamente a un indirizzo IP.
• Dati di aggiornamento: versione installata, hash lato server della credenziale casuale, stato del diritto agli aggiornamenti e data dell'ultimo utilizzo riuscito. La credenziale grezza è cifrata soltanto mentre l'email transazionale è in attesa e viene eliminata dopo l'invio; su Windows è protetta per l'utente corrente. I log di sicurezza possono includere IP e orario della richiesta.
• Messaggi e assistenza: recapiti, messaggio, informazioni diagnostiche e allegati che scegli di inviare.
• Richieste di recesso online: nome, email usata per l'acquisto, riferimento pubblico dell'ordine, dichiarazione di recesso, data e ora di invio, stato della conferma e riferimento del messaggio del fornitore. Il contenuto è cifrato a riposo.
• Dati tecnici del sito: indirizzo IP, browser, dispositivo, orario e pagine richieste nei log tecnici o di sicurezza generati dall'infrastruttura di hosting.
• Preferenza sui cookie: la scelta memorizzata dal banner nello spazio locale del browser.
• Continuità della conferma d'ordine: riferimento del checkout, modalità test/live e scadenza, conservati soltanto nella scheda corrente con validità di 30 minuti per verificare lo stesso ordine dopo aver ricaricato la pagina. Questo riferimento essenziale non viene inviato a Meta.
• Dati facoltativi sull'uso del sito, soltanto con consenso: posizioni dei clic e controlli selezionati, tempo di visibilità e scorrimento, passaggi ed errori del checkout, identificativi dei campi e codici di validazione senza i valori inseriti, pagina e lingua, famiglie di browser e sistema operativo senza versioni. Un identificatore casuale raggruppa gli eventi della pagina. Una nuova scelta esplicita sulla misurazione abilita un codice casuale del browser, conservato localmente per 7 giorni senza rinnovo automatico, per riconoscere ricariche e ritorni. Rileviamo anche il dominio di provenienza e i tag di campagna disponibili, collegabili a un ordine confermato per 7 giorni. Questi identificatori non sono inviati a Meta. Questi dati escludono testo digitato, nomi, indirizzi email, contenuti di foto o file, parametri delle URL, indirizzi IP grezzi e identificativi completi del browser. Non registriamo lo schermo né riproduciamo le sessioni.
• Misurazione pubblicitaria facoltativa di Meta, con consenso separato: visite alle pagine pubbliche e acquisti confermati dal nostro server, inclusi importo, valuta e un riferimento opaco dell'evento. Meta riceve dati di browser e rete, indirizzi delle pagine pubbliche consentite e identificativi pubblicitari, e può associare gli eventi al tuo account Meta. Non inviamo tramite il pixel nomi, indirizzi email, dati di fatturazione digitati, dati della carta, contenuti delle foto, riferimenti della sessione di pagamento o token di download. Raccolta automatica e abbinamento avanzato sono disattivati.

4. Finalità e basi giuridiche

5. Fornitori e trasferimenti internazionali

Se consenti la misurazione Meta, Meta Platforms Ireland Limited riceve gli eventi pubblicitari descritti sopra. Il suo trattamento, inclusa la personalizzazione pubblicitaria e la possibile associazione al tuo account, è spiegato nell'Informativa sulla privacy di Meta. Nessuna richiesta a Meta è necessaria per leggere il sito, provare lo strumento o acquistare senza questo consenso.

I dati possono essere trattati da fornitori che supportano hosting, email transazionali, pagamenti, contabilità, fatturazione elettronica, prevenzione delle frodi e assistenza. Per alcune parti del pagamento Stripe opera secondo la propria informativa privacy. Comunichiamo soltanto i dati ragionevolmente necessari a ciascun servizio e quelli richiesti dalla legge.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Quando richiesto, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate o altra garanzia prevista dalla legge. Puoi chiederci informazioni sulla garanzia applicabile.

6. Conservazione

Conserviamo i dati soltanto per il tempo necessario alla finalità. Ordini, fatture e registri contabili restano per il periodo richiesto dalla legge italiana. Il diritto al download e il minimo dato di sicurezza necessario per fornirlo o assistere l'acquirente, inclusi hash della credenziale e ultimo utilizzo, restano per la durata della licenza o dell'assistenza e poi sono eliminati o anonimizzati, salvo obblighi più lunghi. Le comunicazioni di assistenza sono normalmente conservate fino a 24 mesi dalla chiusura, salvo esigenze contrattuali, di sicurezza o di tutela legale. Le richieste di recesso e le relative conferme sono conservate insieme ai dati contrattuali per il periodo necessario a dimostrare la conformità e gestire eventuali contestazioni. I log di sicurezza sono conservati per un periodo limitato, definito secondo le esigenze operative e di hosting.

I dati facoltativi d'uso sono conservati fino a 7 giorni in uno spazio privato di AVSOF, con un limite complessivo di 16 MB che può comportare la cancellazione anticipata. L'identificatore della pagina resta locale alla pagina. Il codice facoltativo di riconoscimento del browser dura 7 giorni ed è rimosso alla revoca; i valori scaduti sono eliminati alla lettura successiva. Il consenso precedente non abilita questo riconoscimento. La preferenza di consenso resta nel browser finché la cambi o cancelli i dati del sito. I dati d'uso sono separati dai normali log di sicurezza.

Il riferimento essenziale del checkout nella memoria di sessione della scheda corrente ha validità di 30 minuti; i dati scaduti vengono scartati alla lettura successiva. È distinto dall'identificatore di pagina usato per la misurazione facoltativa dell'uso.

I cookie di Meta nel browser durano normalmente fino a 90 giorni; le restrizioni del browser possono ridurre la durata. Le informative di Meta spiegano la conservazione dei dati che riceve. Il limite di 7 giorni dei dati d'uso interni di AVSOF non si applica ai dati conservati da Meta. Revocare il consenso interrompe la misurazione Meta futura e non cancella automaticamente i dati già ricevuti da Meta.

Con il consenso marketing, un identificatore opaco dell'evento di acquisto e la sua scadenza sono conservati anche nella memoria di sessione della scheda corrente per evitarne il reinvio dopo una ricarica. La validità è di 30 minuti; i dati scaduti vengono scartati alla lettura successiva. Questo dato non contiene riferimenti della sessione di pagamento e viene eliminato alla revoca del consenso marketing.

7. I tuoi diritti GDPR

Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità precedente. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità competente del luogo in cui vivi o lavori.

Per revocare il consenso alla misurazione facoltativa, apri le impostazioni cookie nel piè di pagina e disattiva la finalità interessata, oppure scegli "Solo essenziali" per interrompere sia la misurazione interna sia quella Meta. I dati già inviati restano soggetti ai limiti di conservazione applicabili indicati sopra. Navigazione, prova e acquisto restano disponibili anche se rifiuti o revochi il consenso.

Per esercitare un diritto scrivi a info@avsof.com. Potremo chiedere le informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l'identità.

8. Sicurezza, minori e modifiche

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate, ma nessun sistema è privo di rischi. Prodotto e sito non sono rivolti ai minori. Potremo aggiornare l'informativa se cambiano servizio, fornitori o legge; la data in alto identifica la versione corrente.